לדברי ד”ר גל אביב, מחצית מדור ה-Y, “לא רוצים לראות סניף בנק בחייהם. הם יודעים איך לקבל מוצר יותר בזול, ואיך לקבל אותו. הם קונים באמזון וב-eBay. הצרכן של היום עבר שינוי, הוא מבין שכדי לקנות מוצר כמו חיסכון או אשראי, הוא יכול לקנות היום במחיר יותר טוב”. לכתבה המלאה.